Pour permettre à ses clients de piloter leurs opérations IT et télécoms le plus simplement possible et dans une logique intégrée, Saaswedo intègre dans mytem360 des API publiques pour permettre à la plateforme de s’interfacer avec différents environnements complémentaires : opérateurs télécoms, solutions de gestion et d’ITSM, autres solutions tierces de fournisseurs externes. En centralisant l’ensemble des caractéristiques techniques et contractuelles des équipements IT et de leurs utilisateurs, mytem360 peut ainsi constituer la CMDB du Digital Workspace et permettre à des systèmes extérieurs de communiquer pour passer les commandes de matériels, en suivre la livraison, effectuer les actes de gestion courants, collecter les éléments financiers, etc.