API
Une plateforme ouverte pour s’interfacer avec des SI externes.
Disposez d’une CMDB IT centralisée :
- Toutes les données IT dans un seul outil
- Interfaçage par APIs publiques ou spécifiques
- Exports automatiques
- Flux d’import de données
Pour cela, nous avons mis en place des APIs pour dialoguer avec les SI des opérateurs qui les proposent.
Nous avons également développé des APIs publiques pour la commande et la gestion de parc. Elles sont mises à disposition des fournisseurs qui doivent s’interfacer en suivant les protocoles et processus définis et documentés par Saaswedo.
Nos APIs sont en attente de sollicitations de la part de SI externes qui doivent collecter ou mettre à jour des informations grâce aux end-points proposés :
- Vérifier la disponibilité de l’API
- Consulter le périmètre de l’utilisateur
- Consulter la liste des commandes
- Consulter le détail d’une sous-commande
- Mettre à jour les références d’une sous-commande
- Consulter la liste des actions autorisées pour une sous-commande
- Mettre à jour le statut d’une sous-commande
- Mettre à jour le numéro de suivi d’une commande (lien tracking)
- Consulter la fiche détaillée d’un collaborateur
- Consulter la fiche détaillée d’un équipement
- Consulter la fiche détaillée d’une carte SIM ou SAM
- Consulter la fiche détaillée d’une ligne téléphonique
- Mettre à jour la section « Informations » de la fiche détaillée du collaborateur
- Consulter la liste des groupes de gestion
- Consulter la liste des sites physiques
- Mettre à jour le site physique et l’emplacement associés à un collaborateur
- Mettre à jour le responsable hiérarchique associé à un collaborateur
- Consulter la liste des organisations
- Consulter la liste des branches d’une organisation
- Mettre à jour l’organisation et la branche associées à un collaborateur
- Mettre à jour les champs personnalisés associés à un collaborateur
- Consulter la liste des fournisseurs
- Consulter la liste des comptes et sous-comptes de facturation d’un fournisseur
- Ajouter et associer une licence à un collaborateur
- Mettre à jour la section « Informations » de la fiche détaillée de l’équipement
- Mettre à jour le site physique et l’emplacement associés à un équipement
- Consulter la liste des distributeurs
- Consulter la liste des équipements d’un distributeur
- Mettre à jour la marque et le modèle d’un équipement
- Mettre à jour le contrat de service associé à un équipement
- Mettre à jour l’accessoire associé à un équipement
- Ajouter et associer une licence à un équipement
- Mettre à jour les champs personnalisés associés à un équipement
- Mettre au rebut un équipement
Ces end-points permettent à un fournisseur de s’interfacer et d’interagir avec mytem360, dans tous les domaines d’intervention de traitement d’une commande ou de gestion du parc.