{"id":3558,"date":"2024-03-15T14:48:15","date_gmt":"2024-03-15T13:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saaswedo.com\/?page_id=3558"},"modified":"2026-06-12T14:37:51","modified_gmt":"2026-06-12T12:37:51","slug":"optimiser-les-depenses-digital-workplace","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.saaswedo.com\/fr\/optimiser-les-depenses-digital-workplace\/","title":{"rendered":"L\u2019optimisation des d\u00e9penses de la Digital Workplace\u202f"},"content":{"rendered":"

[vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb3x\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb4x\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbfade-in-up\u00a0\u00bb]

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L\u2019optimisation des d\u00e9penses de la Digital Workplace\u202f: Quel valeur ajout\u00e9e apporte-t-elle aux entreprises ?<\/span><\/h1>[vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbQuelle valeur ajout\u00e9e apporte t-elle aux entreprises ?\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h4|text_align:center\u00a0\u00bb google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb2x\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bb60″][vc_column vertical_content_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbfade-in-up\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200″ mobile_column_order=\u00a0\u00bb2″]
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\r\n\t\t\r\n\r\n
\r\n\t\t
\"optimisation<\/div><\/div>\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n
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La diffusion de l’utilisation de la Digital Workplace au sein des organisations<\/h3>\n<\/span><\/h3>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1776289271323{margin-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bblist-perso\u00a0\u00bb]L\u2019utilisation de la Digital Workplace est en train de devenir de plus en plus r\u00e9pandue au sein des entreprises, et le t\u00e9l\u00e9travail a commenc\u00e9 \u00e0 se diffuser parmi les salari\u00e9s. Sa popularit\u00e9 est due \u00e0 la flexibilit\u00e9 qu\u2019elle apporte, car les employ\u00e9s peuvent travailler o\u00f9 ils souhaitent. Toutefois l\u2019environnement de travail num\u00e9rique pr\u00e9sente des nombreux enjeux, tels que la croissance de la mobilit\u00e9, des usages et de virtualisation. Les employ\u00e9s utilisent couramment une multitude de terminaux (smartphones, PC, tablette) ainsi que des outils de collaboration et d\u2019analyse diversifi\u00e9s.<\/p>\n

Ces changements que la Digital Workplace a apport\u00e9 \u00e0 la vie quotidienne des salari\u00e9s comporte pourtant plusieurs risques, dont le d\u00e9rapage financier et la perte de contr\u00f4le sur les usages. Pour \u00e9viter que les entreprises utilisent une quantit\u00e9 de ressources et de fonds sup\u00e9rieure \u00e0 celle pr\u00e9vue, il est n\u00e9cessaire qu\u2019elles optimisent les d\u00e9penses de leur Digital Workplace, ou d\u2019externaliser cette t\u00e2che.\u00a0[\/vc_column_text]


\n

Les services associ\u00e9s \u00e0 la Digital Workplace<\/h3>\n<\/span><\/h3>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1776289338314{margin-bottom: 20px !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bblist-perso\u00a0\u00bb]Les aspects principaux de la gestion financi\u00e8re de la Digital Workplace sont :<\/p>\n
    \n
  • Le suivi des co\u00fbts<\/li>\n
  • La gestion budg\u00e9taire<\/li>\n
  • La refacturation<\/li>\n
  • Paiement des factures<\/li>\n
  • La gestion des contrats<\/li>\n
  • L\u2019analyse des usages<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00c9tant donn\u00e9e la diversit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 g\u00e9rer, l\u2019optimisation des d\u00e9penses comprend de nombreux services qui s\u2019occupent chacun d\u2019un domaine sp\u00e9cifique. Les prestations en question sont les services FinOps, la d\u00e9l\u00e9gation du paiement des factures et la supervision des usages.<\/p>\n

    Services FinOps<\/h6>\n

    Adress\u00e9s aux DSI, au d\u00e9partement IT et \u00e0 la Direction des Achats, les services FinOps contr\u00f4lent l\u2019ensemble des co\u00fbts IT afin de comprendre la plus-value que les fournisseurs apportent aux entreprises.<\/p>\n

    Pour assurer le suivi des d\u00e9penses, le FinOps r\u00e9partit les co\u00fbts en diff\u00e9rentes cat\u00e9gories (par exemple : la nature de l\u2019actif, l\u2019op\u00e9rateur\u2026). \u00c0 partir des informations pr\u00e9sentes sur le tableau de bord, il est possible d\u2019effectuer une analyse d\u00e9taill\u00e9e des frais associ\u00e9s \u00e0 la Digital Workplace, qui v\u00e9rifiera s\u2019ils correspondent aux budgets allou\u00e9s. Le FinOps s\u2019occupe \u00e9galement de la refacturation des entreprises, en assurant l\u2019int\u00e9gration et le contr\u00f4le des factures. Les processus automatis\u00e9s d\u00e9tectent les erreurs de facturation et les placent dans une liste de litiges, o\u00f9 l\u2019utilisateur peut accomplir diverses actions, dont contester une facture.<\/p>\n

    D\u00e9l\u00e9gation du paiement des factures<\/h6>\n

    Il s\u2019agit d\u2019un processus s\u00e9curis\u00e9 de paiement de factures r\u00e9currentes afin d\u2019assurer la ponctualit\u00e9 du paiement. Chaque facture est examin\u00e9e et enregistr\u00e9e, puis envoy\u00e9e \u00e0 la comptabilit\u00e9 fournisseurs pour approbation. Une fois approuv\u00e9es, les factures sont pay\u00e9es via un compte bancaire sp\u00e9cifique aliment\u00e9 par le client. Ce proc\u00e9d\u00e9 assure l\u2019exactitude des donn\u00e9es de facturation.<\/p>\n

    Supervision des usages<\/h6>\n

    Permet d\u2019analyser l\u2019usage des lignes fixes afin de les optimiser. Cette prestation permet \u00e9galement de superviser la qualit\u00e9 de r\u00e9ception des appels entrants. Gr\u00e2ce \u00e0 des statistiques d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement des appels, comme le nombre d’appels re\u00e7us et trait\u00e9s, ainsi que l’identification des postes d\u00e9fectueux, les soci\u00e9t\u00e9s peuvent prendre des mesures pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de service et optimiser leur infrastructure t\u00e9l\u00e9phonique.[\/vc_column_text]


    \n

    Plateformes utilis\u00e9es dans les processus d\u2019optimisation des d\u00e9penses<\/h3>\n<\/span><\/h3>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Les prestations incluses dans l\u2019optimisation financi\u00e8re de la Digital Workplace utilisent diverses plateformes pour assurer le bon d\u00e9roulement du processus, telles que le logiciel FinOps interfac\u00e9 avec les SI de l\u2019entreprise et le software qui assure le paiement s\u00e9curis\u00e9 et ponctuel de toutes les factures. D\u2019autres syst\u00e8mes employ\u00e9s dans ces op\u00e9rations sont les ERP et les API.<\/p>\n

    ERP<\/h6>\n

    Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel qui permet \u00e0 une entreprise de g\u00e9rer et d’int\u00e9grer l’ensemble de ses processus et fonctions op\u00e9rationnelles dans un seul syst\u00e8me centralis\u00e9. Cela inclut souvent des fonctions telles que la gestion des ressources humaines, la gestion financi\u00e8re, la gestion des stocks, la gestion de la cha\u00eene d’approvisionnement, la gestion de la production et parfois m\u00eame des fonctions telles que la gestion des ventes et du marketing.<\/p>\n

    L’objectif principal d’un ERP est de rationaliser les processus, d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, de fournir une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les donn\u00e9es commerciales et de faciliter la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n

    API<\/h6>\n

    Une API (Application Programming Interface) est un ensemble de r\u00e8gles, protocoles et outils qui permettent \u00e0 diff\u00e9rents logiciels ou syst\u00e8mes informatiques de communiquer entre eux et d’\u00e9changer des donn\u00e9es ou des fonctionnalit\u00e9s de mani\u00e8re standardis\u00e9e. Elle d\u00e9finit les m\u00e9thodes et les formats de donn\u00e9es que les d\u00e9veloppeurs peuvent utiliser pour interagir avec un service ou une plateforme sp\u00e9cifique.<\/p>\n

    [\/vc_column_text]


    \n
    Le ROI apport\u00e9 par l\u2019optimisation financi\u00e8re<\/h6>\n<\/span><\/h3>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]L\u2019optimisation des d\u00e9penses consacr\u00e9es \u00e0 l\u2019espace de travail num\u00e9rique pr\u00e9sente de nombreux avantages strat\u00e9giques pour les entreprises qui vont au-del\u00e0 de la simple r\u00e9duction des co\u00fbts. Le FinOps, la d\u00e9l\u00e9gation du paiement des factures et la supervision des usages apportent diverses plus-values aux entreprises.<\/p>\n
    FinOps<\/h6>\n
      \n
    • Gestion globale de vos fournisseurs<\/li>\n
    • R\u00e9f\u00e9rentiel central des actifs, factures et contrats<\/li>\n
    • Contr\u00f4le de votre budget<\/li>\n
    • Suivi de l\u2019\u00e9volution de votre Digital Workplace<\/li>\n
    • Consolidation de tous les co\u00fbts<\/li>\n
    • Ventilation des co\u00fbts en fonction de l\u2019organisation<\/li>\n
    • Refacturation des services<\/li>\n
    • Rapports en temps r\u00e9el<\/li>\n
    • Optimisation des services \u00e0 la demande<\/li>\n<\/ul>\n
      D\u00e9l\u00e9gation du paiement des factures<\/h6>\n
        \n
      • Import automatique de l\u2019ensemble de votre facturation t\u00e9l\u00e9com<\/li>\n
      • Consultation du d\u00e9tail de chaque facture<\/li>\n
      • D\u00e9tection automatique des variations<\/li>\n
      • Modification du montant \u00e0 payer<\/li>\n
      • Validation des factures par un process fiable et s\u00e9curis\u00e9<\/li>\n
      • Consultation de l\u2019historique des transactions<\/li>\n
      • Possibilit\u00e9 d\u2019exporter ces donn\u00e9es vers votre ERP<\/li>\n
      • Paiement \u00e0 bonne date et sans p\u00e9nalit\u00e9s, sans hypoth\u00e9quer les possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9clamations identifi\u00e9es gr\u00e2ce au contr\u00f4le de facturation<\/li>\n<\/ul>\n
        Supervision des usages<\/h6>\n
          \n
        • Nombre d’appels re\u00e7us<\/li>\n
        • Nombre d’appels trait\u00e9s<\/li>\n
        • Pics de trafic<\/li>\n
        • Identification des postes d\u00e9fectueux<\/li>\n
        • Causes de perte d’appels<\/li>\n<\/ul>\n

          [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb2x\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb2x\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column animation=\u00a0\u00bbclipping\u00a0\u00bb clipping_animation=\u00a0\u00bbcolored-clipping-left\u00a0\u00bb][vc_row_inner rc_bg_type=\u00a0\u00bbimage\u00a0\u00bb rc_bg_image=\u00a0\u00bb695″ rc_bg_image_type=\u00a0\u00bbfixed\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbmedium-shadow\u00a0\u00bb tablet_sm_columns_vertical_gap=\u00a0\u00bb60″][vc_column_inner rc_heading_color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a05%\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a05%\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a05%\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a05%\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1709195775564\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb rc_font_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb]

          <\/span><\/div>
          R\u00c9SUM\u00c9<\/div><\/div><\/div>[vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb200″ el_class=\u00a0\u00bblist-perso\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          La gestion des op\u00e9rations financi\u00e8res propose plusieurs services :<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Service FinOps<\/li>\n
          • Refacturation<\/li>\n
          • D\u00e9l\u00e9gation du paiement de factures<\/li>\n
          • Supervision des usages fixe et mobile<\/li>\n<\/ul>\n

            ROI :<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Ma\u00eetrise des contrats<\/li>\n
            • Visibilit\u00e9 sur l\u2019ensemble des co\u00fbts<\/li>\n
            • V\u00e9rification des factures<\/li>\n
            • Paiements ponctuels et s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n

              [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb4x\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbfade-in-up\u00a0\u00bb]

              Besoin de renseignements ?<\/span><\/h2>

              Nos \u00e9quipes se tiennent \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions<\/span><\/h3>
              <\/div>
              <\/span><\/div><\/div>
              <\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb4x\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″]
              \n
              \n

              <\/p>

                <\/ul><\/div>\n
                \n
                \n<\/fieldset>\n
                <\/div>\n\n
                \n
                \n
                <\/span><\/div>\n
                <\/span><\/div>\n
                <\/span><\/div>\n
                <\/span><\/div>\n