{"id":9323,"date":"2026-05-22T17:24:13","date_gmt":"2026-05-22T15:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saaswedo.com\/?post_type=portfolio&p=9323"},"modified":"2026-05-25T16:55:15","modified_gmt":"2026-05-25T14:55:15","slug":"bill-pay-et-paiement-des-factures-telecoms","status":"publish","type":"portfolio","link":"https:\/\/www.saaswedo.com\/fr\/reference-item\/bill-pay-et-paiement-des-factures-telecoms\/","title":{"rendered":"Bill Pay et paiement des factures t\u00e9l\u00e9coms"},"content":{"rendered":"

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Bill Pay & Bill Review : audit et paiement centralis\u00e9 des factures t\u00e9l\u00e9coms<\/span><\/h1>
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Externalisation de l’audit, du suivi et du paiement des factures t\u00e9l\u00e9coms pour un acteur Fortune 500 du secteur des vins et spiritueux, avec une r\u00e9duction de plus de 100 paiements mensuels \u00e0 4 paiements consolid\u00e9s<\/span><\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb3x\u00a0\u00bb][vc_column animation=\u00a0\u00bbfade-in-up\u00a0\u00bb animation_delay=\u00a0\u00bb800″][vc_row_inner rc_bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb equal_column_height=\u00a0\u00bbequal\u00a0\u00bb tablet_portrait_equal_column_height=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb rc_bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″ mobile_column_order=\u00a0\u00bb2″ grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465197149\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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CONTEXTE CLIENT<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Un acteur Fortune 500 du secteur des vins et spiritueux, bas\u00e9 en Californie et figurant parmi les plus grands exportateurs internationaux de vins aux \u00c9tats-Unis, a confi\u00e9 \u00e0 Saaswedo la prise en charge de l’audit et du paiement de l’ensemble de ses factures t\u00e9l\u00e9coms. L’entreprise consacrait quotidiennement et hebdomadairement un temps consid\u00e9rable \u00e0 la v\u00e9rification manuelle des factures op\u00e9rateurs et \u00e0 l’\u00e9mission de ch\u00e8ques papier \u2014 au d\u00e9triment de ses missions \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_bg_type=\u00a0\u00bbimage\u00a0\u00bb rc_bg_image=\u00a0\u00bb9361″ rc_bg_image_type=\u00a0\u00bbparallax\u00a0\u00bb mobile_column_order=\u00a0\u00bb1″]
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OBJECTIFS<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]\u2022 Externaliser l’audit mensuel approfondi des factures t\u00e9l\u00e9coms op\u00e9rateurs
\n\u2022 R\u00e9duire le risque d’erreurs li\u00e9es au traitement manuel des paiements papier
\n\u2022 \u00c9liminer les paiements manquants ou mal imput\u00e9s \u00e0 des comptes erron\u00e9s
\n\u2022 Centraliser plus de 100 paiements mensuels en quelques paiements consolid\u00e9s
\n\u2022 Suivre les litiges et anomalies : p\u00e9nalit\u00e9s de retard, violations tarifaires, d\u00e9connexions tardives
\n\u2022 N\u00e9gocier les tarifs mensuels des services locaux et longue distance
\n\u2022 Lib\u00e9rer les \u00e9quipes internes pour qu’elles se concentrent sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb rc_bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbborder-radius\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465220805\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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M\u00c9THODOLOGIE \u2014 BUILD<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Saaswedo a remport\u00e9 un appel d’offres concurrentiel pour la prise en charge compl\u00e8te du service Bill Pay & Bill Review. La phase de build a structur\u00e9 l’externalisation autour de quatre axes : la mise en place du processus d’audit mensuel approfondi des factures, l’organisation du tracking des litiges et anomalies (p\u00e9nalit\u00e9s de retard, violations tarifaires, d\u00e9connexions, paiements mal imput\u00e9s), la d\u00e9finition de la strat\u00e9gie de n\u00e9gociation contractuelle avec les op\u00e9rateurs, et la mise en \u0153uvre du paiement consolid\u00e9 en lieu et place des paiements unitaires \u00e0 100+ destinataires.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb2x\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bb40″ equal_column_height=\u00a0\u00bbequal\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb rc_bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbborder-radius\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465230699\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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M\u00c9THODOLOGIE \u2014 RUN<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Le run orchestre un cycle op\u00e9rationnel r\u00e9current en cinq \u00e9tapes : audit mensuel approfondi ligne \u00e0 ligne de toutes les factures op\u00e9rateurs, traitement des paiements consolid\u00e9s (ch\u00e8ques pr\u00e9par\u00e9s et paiements par carte bancaire effectu\u00e9s pour le compte du client), suivi des litiges avec relances et tracking des num\u00e9ros de ch\u00e8ques en cas d’incident, gestion des n\u00e9gociations tarifaires avec les op\u00e9rateurs, puis reporting mensuel et comitologie avec les \u00e9quipes du client. Le tout op\u00e9r\u00e9 par les experts billing Saaswedo en mode infog\u00e9rance.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb rc_bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbborder-radius\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465237972\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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NOTRE PROCESSUS<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Le suivi mensuel des co\u00fbts est centralis\u00e9 sur notre plateforme mytem360, qui remplace les saisies manuelles dans des tableurs et r\u00e9duit drastiquement le risque d’erreur. Nos experts billing prennent en charge l’ensemble du cycle : r\u00e9ception et audit des factures op\u00e9rateurs, identification des anomalies et litiges, n\u00e9gociation et r\u00e9solution avec les op\u00e9rateurs, pr\u00e9paration et \u00e9mission des paiements consolid\u00e9s (ch\u00e8ques et cartes bancaires), tracking d\u00e9taill\u00e9 des num\u00e9ros de ch\u00e8ques et des montants par compte, et tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te dans une base unique. Cette approche \u00e9limine les saisies manuelles et concentre l’expertise sur la r\u00e9solution proactive des litiges.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb2x\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb4x\u00a0\u00bb columns_gap=\u00a0\u00bb40″ equal_column_height=\u00a0\u00bbequal\u00a0\u00bb mobile_columns_vertical_gap=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb tablet_portrait_equal_column_height=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_bg_type=\u00a0\u00bbcolor\u00a0\u00bb rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbborder-radius\u00a0\u00bb rc_bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465249029\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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B\u00c9N\u00c9FICES CLIENT<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Les \u00e9quipes internes du client ont gagn\u00e9 un temps consid\u00e9rable et peuvent d\u00e9sormais se concentrer sur leurs priorit\u00e9s strat\u00e9giques. Ce gain s’est mat\u00e9rialis\u00e9 par plusieurs leviers : diminution drastique du nombre de paiements \u00e0 traiter (de 100+ \u00e0 4 par mois), fin de la recherche de factures non re\u00e7ues, disparition des probl\u00e8mes de facturation quotidiens \u00e0 g\u00e9rer en interne, et centralisation des donn\u00e9es dans un r\u00e9f\u00e9rentiel unique au lieu de tableurs disparates. Notre tracking de pointe a permis de r\u00e9duire significativement les factures manqu\u00e9es ou pay\u00e9es en retard, ainsi que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 r\u00e9soudre ces incidents \u2014 qui pouvaient auparavant prendre plusieurs semaines.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″ rc_heading_color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb rc_bg_type=\u00a0\u00bbimage\u00a0\u00bb rc_bg_image=\u00a0\u00bb226″ rc_add_shadow=\u00a0\u00bbsmall-shadow\u00a0\u00bb rc_font_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb el_wrapper_class=\u00a0\u00bbborder-radius\u00a0\u00bb grve_css=\u00a0\u00bb{\u00ab\u00a0desktop\u00ab\u00a0:{\u00ab\u00a0padding-top\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-right\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-bottom\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0padding-left\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a040px\u00ab\u00a0,\u00ab\u00a0class\u00ab\u00a0:\u00ab\u00a0grve-wpb-1779465257325\u00ab\u00a0}}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpad-40″]
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R\u00c9SULTATS CL\u00c9S<\/h3><\/div><\/div>[vc_column_text]Le service Bill Pay & Bill Review op\u00e9r\u00e9 par Saaswedo permet d\u00e9sormais \u00e0 ce client Fortune 500 de g\u00e9rer son p\u00e9rim\u00e8tre t\u00e9l\u00e9coms via 4 paiements consolid\u00e9s par mois au lieu de plus de 100 paiements unitaires, avec un suivi en temps r\u00e9el et une \u00e9limination quasi totale des erreurs de saisie. Comme le souligne un dirigeant du client : \u00ab C’est appr\u00e9ciable de pouvoir travailler avec un prestataire qui n’est pas seulement expert dans son domaine, mais qui est aussi r\u00e9actif et qui offre un excellent service client. Saaswedo a pris le soin de bien comprendre notre compte et nous propose des recommandations d’\u00e9conomies pertinentes. Nous valorisons leur expertise et leurs conseils, et nous les consid\u00e9rons comme une extension de notre \u00e9quipe. \u00bb[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=\u00a0\u00bb3x\u00a0\u00bb padding_bottom_multiplier=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rc_bg_type=\u00a0\u00bbgradient\u00a0\u00bb rc_bg_gradient_color_1=\u00a0\u00bb#f3f3f3″ rc_bg_gradient_color_2=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb rc_bg_gradient_direction=\u00a0\u00bb180″ equal_column_height=\u00a0\u00bbequal\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″ text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb]

POUR COMMENCER<\/span><\/h3>[vc_column_text]D\u00e9couvrez comment externaliser l’audit et le paiement de vos factures t\u00e9l\u00e9coms avec Saaswedo. Notre service Bill Pay & Bill Review vous lib\u00e8re des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives de v\u00e9rification et de paiement, identifie les anomalies de facturation, n\u00e9gocie vos tarifs op\u00e9rateurs et consolide vos paiements pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.
\nContactez nos experts d\u00e8s aujourd’hui pour explorer les \u00e9conomies r\u00e9alisables sur vos factures t\u00e9l\u00e9coms et d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices de notre plateforme mytem360.[\/vc_column_text]
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