{"id":33,"date":"2019-04-07T08:23:56","date_gmt":"2019-04-07T06:23:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saaswedo.com\/la-fin-du-rtc-une-bonne-occasion-de-revoir-sa-gouvernance-telecom\/"},"modified":"2026-06-12T11:15:48","modified_gmt":"2026-06-12T09:15:48","slug":"fin-rtc-revoir-gouvernance-telecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.saaswedo.com\/fr\/services-professionnels\/fin-rtc-revoir-gouvernance-telecom\/","title":{"rendered":"La fin du RTC : une bonne occasion de revoir sa gouvernance T\u00e9l\u00e9com"},"content":{"rendered":"<p><em>Par Christophe Forn\u00e8s, directeur commercial Saaswedo.<\/em><\/p>\n<p>2019 sera indiscutablement une ann\u00e9e strat\u00e9gique dans l\u2019industrie des t\u00e9l\u00e9coms : 5G, IoT, VoIP, etc. Nous nous rapprochons \u00e9galement fortement de la fin du RTC, ce qui va amener les entreprises \u00e0 faire \u00e9voluer leurs infrastructures t\u00e9l\u00e9coms historiques et migrer vers de nouvelles offres. Bref, les directions des syst\u00e8mes d\u2019information et les directions achats vont avoir de nombreux projets \u00e0 mener concernant l\u2019\u00e9volution du poste t\u00e9l\u00e9com.<\/p>\n<h3>Bien connaitre son parc t\u00e9l\u00e9com<\/h3>\n<p>Impossible de mener \u00e0 bien son projet de modernisation de parc t\u00e9l\u00e9com sans en connaitre la composition pr\u00e9cise ni les abonnements souscrits et le type de communications r\u00e9alis\u00e9es. De mani\u00e8re plus large, il convient de bien comprendre les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation des t\u00e9l\u00e9coms dans son entreprise.Une telle d\u00e9marche qui peut paraitre \u00e9vidente pour une petite entreprise repr\u00e9sente\u00a0 pour les grands comptes un v\u00e9ritable challenge. En effet, l\u2019\u00e9tendue du parc, des forfaits, des infrastructures, des usages, constitue autant de variables complexes qui la plupart du temps ne permettent pas d\u2019avoir une vue pr\u00e9cise et synth\u00e9tique de ses d\u00e9penses. \u00c9galement, l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux usages, de nouvelles fa\u00e7ons de travailler ainsi que la nouvelle vision du poste de travail impliquent de pouvoir g\u00e9rer et mesurer les applications et le cloud de la m\u00eame fa\u00e7on de que les t\u00e9l\u00e9coms.<\/p>\n<h3>Industrialiser cette d\u00e9marche analytique<\/h3>\n<p>Sur ce point, il devient d\u00e9sormais fondamental de ne pas jouer la carte de l\u2019impuissance et de se tourner vers des dispositifs qui permettront de piloter ses t\u00e9l\u00e9coms aussi simplement que d\u2019autres op\u00e9rations courantes et non complexes.<\/p>\n<p>Ce faisant, il sera alors enfin possible de r\u00e9pondre \u00e0 des questions simples de type : quelles sont les d\u00e9penses de telle ou telle BU ? Les remises sur factures t\u00e9l\u00e9coms sont-elles correctement appliqu\u00e9es ? Les terminaux mobiles des collaborateurs permettent-ils de diff\u00e9rencier les usages professionnels et personnels ? Les d\u00e9penses de Roaming sont-elles ma\u00eetris\u00e9es ? Les actifs t\u00e9l\u00e9coms sont-ils int\u00e9gralement r\u00e9pertori\u00e9s ? Nous pourrions compl\u00e9ter cette premi\u00e8re liste bien entendu, mais le constat est simple : une vision d\u00e9taill\u00e9e n\u00e9cessite de prendre en compte toutes les composantes du poste t\u00e9l\u00e9com.<\/p>\n<p>C\u2019est dans ce contexte que les approches int\u00e9grant les notions de Technology Expense Management se sont fortement d\u00e9velopp\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Utilis\u00e9es par quelques pr\u00e9curseurs il y a une dizaine d\u2019ann\u00e9es, elles semblent d\u00e9sormais se diffuser \u00e0 grande \u00e9chelle. Nous ne pouvons bien entendu que nous en f\u00e9liciter, mais pour autant, un travail d\u2019\u00e9vang\u00e9lisation semble encore n\u00e9cessaire et notamment au sein des ETI ou des soci\u00e9t\u00e9s en transformation.<\/p>\n<h3>Tirer parti des modifications structurelles \u00e0 venir<\/h3>\n<p>La fin du RTC et l\u2019adoption de la 5G vont profond\u00e9ment faire \u00e9voluer les usages et notre mani\u00e8re de consommer des services t\u00e9l\u00e9coms fixes et mobiles. \u00c0 cette occasion, le sujet li\u00e9 au pilotage de ces nouveaux services doit faire partie des projets de modernisation, et ce d\u00e8s le d\u00e9part pour prendre de bonnes d\u00e9cisions. C\u2019est \u00e0 cette condition que les directions IT et achats pourront gagner en agilit\u00e9 et en performance dans le suivi de leurs budgets t\u00e9l\u00e9coms.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Christophe Forn\u00e8s, directeur commercial Saaswedo. 2019 sera indiscutablement une ann\u00e9e strat\u00e9gique dans l\u2019industrie des t\u00e9l\u00e9coms : 5G, IoT, VoIP, etc. Nous nous rapprochons \u00e9galement fortement de la fin du RTC, ce qui va amener les entreprises \u00e0 faire \u00e9voluer leurs infrastructures t\u00e9l\u00e9coms historiques et migrer vers de nouvelles offres. 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