Si le prix des communications voix a considérablement baissé, le budget global de la Digital Workspace continue d’augmenter en raison de la multiplication des moyens de communication mis à la disposition des collaborateurs et du trafic de plus en plus important lié à l’utilisation croissante de la data.
Face à cet état de fait, les entreprises doivent maîtriser leurs dépenses et contrôler leur budget. La tâche n’est pas mince en raison du nombre important de fournisseurs et de la complexité des factures attenantes.