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Nos solutions et cas clients
Une solution industrielle de gestion
Un opérateur national français a souhaité proposer à ses clients entreprises une visibilité totale de leurs coûts télécoms. Des milliers de clients sont concernés, chacun ayant ses propres centres de coûts et sa propre organisation. Saaswedo a mis en place une solution industrielle de gestion des données de facturation, permettant à chaque compte client de l’offre opérateur de bénéficier d’un portail détaillé de KPI et de rapports très complets adaptables à chaque client. 700 000 lignes pour 8 000 entreprises sont ainsi traitées chaque jour.
La gestion des commandes mobiles et IT
Le Groupe Casino devait assurer la maitrise de ses coûts pour un parc de près de 8000 lignes mobiles et 3500 liaisons data réparties chez plusieurs opérateurs et pour plus de 3000 sites. La mission menée par Lucernys, appuyée par les outils de Saaswedo, a simplifié la cartographie des actifs télécoms du Groupe et mis en place un suivi « propre et efficace » des contrats. mytem360 gère également des commandes mobiles et IT et leur suivi. La politique télécoms élaborée avec Lucernys a permis de dégager un fort ROI de ses opérations.
L’intégration automatique des référentiels clients
Avec un parc de plus de 7000 mobiles et 1000 lignes fixes, le Groupe Bureau Veritas a confié l’optimisation de ses ressources télécoms à la société Lucernys. Les outils de TEM développés par Saaswedo ont permis l’intégration automatique des référentiels clients, la mise à disposition d’une interface de gestion pour les commandes et la génération d’outputs ERP pour la dématérialisation comptable. L’interfaçage avec la solution interne de validation des factures a permis optimiser le temps de gestion des factures télécoms.
La cartographie et la rationalisation
Diminuer les coûts et simplifier l’environnement de gestion, tels étaient les objectifs du groupe bancaire BPCE composé de pas moins de 40 entreprises. Lucernys, chargé de cette mission, a déployé mytem360 pour cartographier les contrats et les lignes du groupe. Des simulations ont permis de définir un opérateur préférentiel, puis d’éliminer les ressources inutiles et de réaliser 25% d’économies. La nécessaire évolution d’une gestion locale vers modèle de gestion centralisé et infogéré a été accompagnée par Lucernys au sein des entreprises.
Le pilotage des dépenses multi-opérateurs
Ce groupement de coopération territoriale regroupant 33 communes franco-belges avait un fort besoin de cartographier, analyser et piloter les dépenses télécom multi-opérateur de l’ensemble du groupement, pour la téléphonie fixe et mobile. Notre partenaire C-ISOP, spécialiste des marchés publics, les a accompagnés dans la mise en place et le déploiement de notre solution TEM pour gérer les coûts et les actifs, tant pour les aspects matériels que comptables. Notre client peut désormais superviser les multiples contrats comme s’il n’avait à faire qu’à une offre opérateur unique.
La centralisation de la politique télécom
Le groupe SEB est leader mondial dans le domaine des petits équipements domestiques s’appuie sur notre partenaire LEYTON, pour définir la centralisation de sa politique télécom. SEB bénéficie d’une offre multi-operateur et souhaite disposer d’une vision précise de son parc et de ses coûts télécom, par entité et par marque. La mise en place d’un reporting mensuel détaillé par entité, lui permet de piloter et de maitriser l’ensemble de ses coûts fixes et mobiles. Saaswedo intègre, de manière automatique, l’ensemble des données de facturation du groupe dans leur ERP.
La gestion de plus de 100.000 actifs mobiles
Le premier groupe français de transport de voyageurs et de frêt souhaitait centraliser la gestion de ses actifs de téléphonie mobile (plus de 100 000 lignes). La scalabilité de notre solution, qui repose sur des technologies éprouvées, a convaincu le client de nos capacités en termes de sécurité et d’absorption de charge. La souplesse de nos équipes IT a permis une mise en œuvre rapide de la solution auprès de quelques 800 gestionnaires sur tout le territoire.
Avec 813 vols par jour dans 118 pays, cette compagnie aérienne européenne avait un problème significatif de consommations de data roaming pour les 6 000 iPADs des équipages (pilotes et cabines) générant des factures élevées de manière récurrente . La solution Datalert mise en place chez notre client, a permis une baisse de 90% des excès de consommation roaming en quelques semaines, générant des dizaines de milliers d’euros d’économies, chaque mois sans altérer les besoins métiers d’usage data. Notre partenaire et intégrateur Techstep a pris en charge les phases de déploiement et de support.
La réduction des consommations mobiles
L’alerte sur les usages mobiles
Chez White Water West (Canada), spécialisé dans les solutions de divertissement aquatique avec 5 000 installations dans le monde, les salariés sillonnent continuellement le globe générant des factures de data roaming importantes. Chris Palsenbarg a choisi la solution Datalert, proposée par l’intégrateur Microsoft Steeve & Associates, qui, intégré dans leur solution de MDM Intune, permet de monitorer en temps réel les usages, d’alerter les utilisateurs et de couper la data roaming avant que les dépassements coûteux ne se réalisent. White Water a ainsi réalisé 35% d’économie sur ses factures mobiles.
La gestion complète des contrats opérateurs
Société d’infogérance télécom, Taas prend en charge la gestion complète des contrats télécom que ses clients signent avec les opérateurs. Sans outil adapté, ils ne pourraient pas gérer de manière efficace, les aspects aussi différents que les SLAs opérateurs, le contrôle du SAV, le renouvellement des lignes, l’ajout et la suppression d’options et bien entendu, les demandes d’ouverture et de résiliation de lignes. « Avec Saaswedo, nous avons trouvé un partenaire accessible et à l’écoute pour faire évoluer notre solution ».
SAASWEDO
Saaswedo est un éditeur de solutions de gestion des actifs IT et Télécom qui fournit des solutions innovantes et performantes 100% SaaS. Depuis plus de 15 ans, Saaswedo délivre aux entreprises des offres qui permettent de maitriser leur politique IT et télécom, de simplifier la gestion de leurs actifs et d’optimiser leurs coûts.
Les logiciels de Saaswedo ont été déployés dans plus de 40 pays, auprès de plus de 10 000 entreprises et gèrent 3.5 millions de lignes.
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