mytem360

Une page d’accueil personnalisable grâce à un choix important d’indicateurs graphiques, avec :

• Choix des segments (fixe, mobile, réseau)
• Choix de période d’observation
• Filtres sur les éléments graphiques
• Zoom sur chaque indicateur
• Choix des types de graphiques
• Vision synthétique et personnalisée de la situation télécoms

Un tableau de bord et des analyses graphiques multi-niveaux :

• Détail de la facturation répartie entre abonnements et consommations sur les segments fixe, mobile et IT
• Accès aux informations consolidées et aux détails des coûts
• Informations précises jusqu’au détail de la ligne (CDR)
• Budgets suivis et maîtrisés en détail
• Vision consolidée et détaillée de l’ensemble des coûts

Des rapports consolidés en fonction de votre organisation et de vos besoins :

• Large choix de rapports multisegments : Tops, lignes sans conso, ventilation, inventaire, évolution des coûts
• Reportings ventilés sur les organisations opérateur et client
• Fréquence, destinataires et contenus personnalisables selon vos besoins
• Gestion des diffusions et container de stockage des rapports
• Rapports personnalisés adaptés à vos besoins

Cette fonctionnalité vise à tirer pleinement parti des données de facturation des fournisseurs intégrées, et à les utiliser pour automatiser le processus de contrôle tarifaire.

Contrôler ses factures permet de s’assurer :

• Que les abonnements et options facturés correspondent bien au parc actif au moment de la facturation
• Que les coûts facturés correspondent bien aux tarifs contractuels et que les remises sont bien appliquées
• Qu’il n’y a pas de prestation  hors contrat cadre

Un contrôle automatique de toutes les factures est opéré au fur et à mesure. Dès lors des contestations peuvent être ouvertes et suivies dans la plateforme

mytem360 permet de définir votre budget prévisionnel pour un exercice comptable sur une organisation (client ou fournisseur).

Vous pouvez ensuite consulter tout au long de l’année vos résultats réels et les comparer au budget planifié ou anticipé. mytem360 alerte proactivement en cas de dépassement ou de prévision de dépassement budgétaire.

Maîtriser votre inventaire d’équipements en toute simplicité. L’outil de gestion des inventaires est alimenté par les commandes et la CMDB en place dans votre organisation. Il permet de suivre précisément les affectations aux utilisateurs et aux sites et ainsi d’optimiser pleinement l’utilisation des équipements de l’entreprise.

• Gérer l’affectation de vos équipements
• Gérer les stocks, les prêts, la déclaration et le suivi du SAV
• Suivre l’historique des demandes
• Accéder aux informations détaillées des équipements, des lignes et des collaborateurs
• Suivre les SLA des fournisseurs

Le module commande qui s’adapte aux particularités des processus de votre entreprise :

• Mise en application de votre « politique IT »
• Suivi des commandes mono ou multifournisseurs
• Catalogues et tarifs personnalisés
• Workflow de validation 
• Gestion des historiques de commandes
• Suivi des livraisons
• Intégration dans les processus de votre entreprise
• Simplification des actes de gestion

L’application mytemconnect permet de décharger les fonctions centrales de l’entreprise de la préparation des commandes pour les collaborateurs.  Les collaborateurs commandent dans le strict cadre de la politique de l’entreprise et sont informés des étapes de la commande. Ils peuvent aussi accéder aux détails des coûts d’usage de leurs équipements.

• Une page d’accueil qui détaille les équipements attachés au collaborateur
• Une section commande qui permet de faire une demande soumise à validation
• Un historique des commandes et des étapes des commandes en cours
• Un espace usage qui indique les coûts et leur évolution
• Un tableau de bord dynamique qui permet d’analyser les coûts selon les différents segments et d’accéder aux détails des différents groupes de produits de facturation
• Une fiche détaillée qui centralise l’ensemble de leurs informations

Cette fonctionnalité de mytem360, calcule automatiquement le carbone score de chaque équipement de l’inventaire. Grace à des bases de données donnant l’empreinte carbone par modèle d’équipement et à des modèles de calcul issus de nos recherches, il est possible de suivre la trajectoire de progrès des émissions carbone du numérique de l’entreprise et de constater les effets produits par l’amélioration des différents facteurs d’impact mis en œuvre.