Remise à niveau de l’infrastructure WAN et réalisation d’économies remarquables
Grâce à une gestion méticuleuse des appels d’offres et à des solutions réseau stratégiques, CBI a facilité une refonte complète du réseau étendu (WAN) de Nationwide Hardware Company, en naviguant dans les complexités de la gestion des fournisseurs et des mises à jour technologiques, pour finalement améliorer l’efficacité opérationnelle et réaliser plus de 71 % d’économies annuelles.
Nationwide Hardware Company, une coopérative de détaillants basée aux États-Unis, compte plus de 4 000 points de vente indépendants dans le monde entier. La coopérative, qui se concentre sur les magasins de détail de quincaillerie et de fournitures de jardinage orientés vers la communauté, étend sa portée à de nombreux sites dans le monde, chacun d’entre eux étant géré de manière autonome pour répondre aux besoins locaux tout en respectant une norme universelle en matière de qualité et de service.
L’entreprise souffrait d’un réseau étendu (WAN) vieillissant et financièrement lourd. Le système existant souffrait d’un manque de supervision de la part de l’entreprise, d’un contrôle minimal des fournisseurs, d’un manque de visibilité stratégique et d’une facturation décentralisée en raison de l’expiration des contrats. En outre, le manque de redondance, les pannes récurrentes et l’assistance de qualité inférieure exposaient le détaillant à une multitude de risques et de problèmes de conformité.
Nationwide Hardware Company a de nouveau fait appel à CBI pour organiser un appel d’offres afin de moderniser son réseau étendu (WAN). L’objectif était de réduire les coûts du réseau de télécommunications dans tous les départements, de rafraîchir le réseau de données, de consolider les fournisseurs, de centraliser les contrats de télécommunications et d’intégrer de nouvelles technologies pour améliorer l’efficacité et la résilience. CBI a mené une analyse concurrentielle complète de fournisseurs prédéterminés, en basant les critères de sélection sur un mélange de commentaires des clients et de la base de données vieille d’un quart de siècle de CBI. Nos experts en la matière ont élaboré un plan garantissant la redondance et une base solide pour la mise à niveau du réseau vocal, l’augmentation de l’efficacité globale et le doublement de la bande passante. L’analyse comparative a également facilité l’analyse des contrats concurrentiels lorsque CBI a dirigé le processus d’appel d’offres et les négociations contractuelles.
Le processus d’appel d’offres spécialisé de CBI, mené par un spécialiste expérimenté des appels d’offres (PME), a fourni à Nationwide Hardware Company une analyse approfondie du retour sur investissement (ROI), des mesures et un tableau de bord pour chaque solution proposée. Cette approche a permis de garantir la fourniture d’une solution fournisseur personnalisée avec des délais, des dépendances et des avantages, en sélectionnant une option qui offrait le coût total de possession le plus bas pour une solution WAN entièrement gérée qui incluait à la fois la gestion du réseau et des appareils. En conséquence, Nationwide Hardware Company a réalisé des économies annuelles de plus de 71 % par rapport à l’appel d’offres.
CBI s’avère être un partenaire clé dans la navigation stratégique des mises à jour technologiques et la gestion des fournisseurs. La solution WAN robuste et les économies fiscales significatives réalisées soulignent les capacités de CBI à gérer des processus d’appel d’offres complets, en veillant à ce que les clients comme Nationwide Hardware Company non seulement atteignent, mais dépassent leurs objectifs opérationnels et financiers.
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