Protéger les environnements mobiles
Le défi : maintenir tous vos terminaux mobiles sécurisés sur une flotte diverse et distribuée
Les smartphones et tablettes ne sont plus des terminaux secondaires : ils permettent à vos collaborateurs d’accéder à leurs emails, de s’authentifier sur les systèmes métier, de partager des documents et de travailler à distance. Chaque terminal mobile est donc une porte d’entrée directe vers votre environnement IT et chaque terminal non sécurisé, un risque potentiel. La surface d’attaque s’étend plus vite que la plupart des équipes sécurité ne peuvent la gérer :
- Les attaques de phishing atteignent désormais vos utilisateurs par SMS, applications malveillantes et pages de connexion usurpées et pas seulement par email. Ces attaques « ciblées mobile » sont plus convaincantes et plus difficiles à détecter sur un écran de petite taille.
- Vos terminaux se connectent à des réseaux hors de votre contrôle : Wi-Fi publics, réseaux domestiques, réseaux opérateurs, … Chacun introduisant une exposition potentielle.
- Hétérogénéité du parc de terminaux mobile : La coexistence de terminaux iOS et Android, d’appareils corporate et BYOD, renforce la difficulté de maintenir une politique de sécurité de vos équipements mobiles.
- L’usage personnel et professionnel sur un même terminal crée des vecteurs de fuite de données via les applications personnelles, le stockage cloud et les plateformes de messagerie.
- Les terminaux sont souvent déployés sans politiques de sécurité appliquées. Non par choix, mais parce que la configuration et le maintien de solution UEM/MDM sur flotte distribuée exige des expertises et une capacité que la plupart des équipes IT ne peuvent pas absorber en parallèle de leurs responsabilités existantes.
Le problème ne vient pas d’un manque d’outils. Les solutions MDM (Mobile Device Management), UEM (Unified Endpoint Management) et MTD (Mobile Threat Defense) existent. Les véritables défis sont nombreux : la bonne compréhension de vos besoins en adéquation avec les spécificités de votre parc d’équipement mobiles, la gestion du déploiement, la configuration et le maintien sur une flotte diverse et distribuée nécessite une expertise pointue et une capacité dédiées que la plupart des équipes IT ne peuvent pas facilement intégrer à leurs responsabilités existantes.
Pourquoi ce sujet devient prioritaire ?
Points clés à considérer
Sécuriser votre flotte mobile nécessite de répondre à des défis opérationnels qui vont bien au-delà du déploiement d’un outil unique.
| Défi opérationnel | Impact sur la sécurité | Ce qu’il faut traiter |
|---|---|---|
| Diversité des modèles de terminaux et des types de possession (corporate, BYOD) | La coexistence de terminaux iOS, Android, corporate et BYOD rend difficile l’application homogène des politiques laissant une sécurité difficile à gérer à grande échelle. | Centraliser la gestion des terminaux via une plateforme UEM (Unified Endpoint Management) qui applique les politiques de sécurité de manière homogène sur tous les types de terminaux. |
| Usage non contrôlé des applications | Les applications non vérifiées augmentent les risques de malware, de fuite de données et d’accès non autorisé aux ressources d’entreprise. | Contrôler quelles applications peuvent être installées, restreindre les autorisations et proposer un catalogue d’applications géré pour les applications approuvées. |
| Frontière floue entre usage personnel et professionnel | Sur les terminaux BYOD et à usage mixte, les données d’entreprise peuvent fuiter via les applications personnelles, la messagerie et le stockage cloud non sécurisé. | Isoler les données métier dans un conteneur chiffré et activer l’effacement sélectif qui supprime les données d’entreprise sans toucher au contenu personnel. |
| Capacité limitée de détection et réponse aux menaces | Le phishing, les malwares et les attaques réseau peuvent passer inaperçus sans monitoring en temps réel sur les endpoints mobiles. | Déployer une solution de mobile threat defense (MTD) pour détecter, évaluer et bloquer les comportements risqués en temps réel avant qu’un incident ne s’aggrave. |
L’approche Saaswedo
Saaswedo ne vous vend pas une licence UEM en laissant votre équipe IT l’opérer. Grâce à notre grande connaissance des outils du marché, nous vous conseillons sur la solution qui répond le mieux à vos caractéristiques. Nous gérons votre environnement de sécurité mobile au quotidien, grâce à des administrateurs certifiés qui prennent en charge tout, de la définition des politiques à la réponse aux incidents. Notre service UEM managé déploie et opère la plateforme la mieux adaptée à votre environnement. Nous définissons les politiques de sécurité avec vos équipes IT et sécurité, nous automatisons l’enrollement des terminaux, nous gérons la distribution et la configuration des applications, nous monitorons la conformité de la flotte en temps réel et nous répondons aux incidents de sécurité (verrouillage à distance, effacement sélectif, isolation du terminal) en votre nom.
La gestion des endpoints de Saaswedo peut être intégrée aux services d’inventaire, de provisioning, de helpdesk et de fin de vie dans mytem360, de sorte que votre sécurité mobile est connectée au cycle de vie global de la flotte. Quand un terminal est commandé, il est enrôlé. Quand un collaborateur quitte l’entreprise, le terminal est effacé. Résultat : une flotte mobile homogènement sécurisée, gérée par des spécialistes, avec une visibilité complète sur la conformité et votre équipe IT concentrée sur ses priorités à plus forte valeur.
Services Saaswedo associés
Découvrez les services qui sécurisent et gèrent votre flotte mobile :
Gestion des terminaux MDM / UEM
Un service UEM entièrement managé : définition des politiques de sécurité, enrollement automatisé, gestion des applications, monitoring de conformité et réponse aux incidents. La chaine complète est opéré par des administrateurs certifiés en votre nom.
Helpdesk Mobilité
Un support mobile spécialisé qui résout les incidents liés à la sécurité plus rapidement avec accès direct à votre console UEM et à l’inventaire de flotte.
Questions fréquentes
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Que vous ayez besoin d’un audit télécom, d’une évaluation de votre flotte de mobilité ou d’une feuille de route complète en matière de gouvernance, notre équipe adaptera sa réponse à votre contexte et à vos défis spécifiques.