Sourcing Mobile & Catalogue de Services : un portefeuille de terminaux et de forfaits construit autour de la façon dont vos collaborateurs travaillent réellement
Votre catalogue mobile est-il construit autour de vos besoins métier ou autour de la brochure de votre opérateur ? Saaswedo analyse vos usages réels, benchmarke le marché et conçoit un catalogue rationalisé de terminaux, forfaits et accessoires qui réduit les coûts, simplifie la gestion et renforce votre position de négociation.
Nous vous montrerons comment votre catalogue actuel se compare à ce que vos données d’usage appellent réellement.
En un coup d’œil : ce que nous faisons et comment
| Votre défi | L’approche Saaswedo |
|---|---|
| Vous ne savez pas quels terminaux et forfaits vos collaborateurs ont réellement besoin | Nous cartographions vos profils utilisateurs et vos habitudes d’usage réelles pour définir exactement ce dont chaque groupe a besoin pour que votre catalogue reflète votre activité, pas la gamme d’un opérateur. |
| Vous ne pouvez pas savoir si vos conditions opérateur actuelles sont compétitives | Nous benchmarkons vos contrats par rapport aux meilleures offres actuelles des opérateurs et fabricants pour que vous sachiez exactement où vous surpayez et de combien. |
| Trop de modèles de terminaux créent de la complexité de support et de gestion | Nous rationalisons votre catalogue vers une sélection standardisée de terminaux et de forfaits alignée sur les besoins IT, sécurité et utilisateurs simplifiant la gestion de flotte et l’application des politiques MDM. |
| Votre levier de négociation est dilué sur trop de références | Nous concentrons les volumes sur des offres moins nombreuses et mieux alignées, et construisons des dossiers de négociation factuels pour que vous entriez dans chaque appel d’offres avec plus de levier et de meilleures conditions. |
Le problème : votre catalogue mobile vous coûte plus qu’il ne devrait — et complique tout le reste
Examinez votre catalogue mobile actuel. Si vous ressemblez à la plupart des entreprises avec lesquelles nous travaillons, il s’est développé de manière organique au fil des renouvellements opérateur, des demandes ponctuelles et des exceptions. Le résultat est un catalogue hétérogène qui reflète davantage les offres de vos opérateurs que vos besoins métier. Ce désalignement se manifeste de manières qui affectent toutes les équipes :
- Trop de modèles de terminaux : votre équipe IT supporte 15 ou 20 modèles de smartphones différents, chacun avec son propre profil MDM, son jeu d’accessoires et son cycle de remplacement
- Des forfaits surdimensionnés ou sous dimensionnés : des collaborateurs sur des forfaits data ne correspondant pas à leur consommation réelle et personne ne dispose des données pour les corriger.
- Un catalogue piloté par les produits opérateurs plutôt que par les besoins utilisateurs : laissant commerciaux terrain, personnels de bureau et cadres dirigeants reçoivent tous la même offre par défaut parce que personne n’a défini ce dont chaque groupe a réellement besoin.
- Un levier de négociation affaibli : vos volumes sont dispersés sur tant de modèles et niveaux de forfait que vous ne pouvez pas concentrer assez de volume sur une offre pour négocier des remises significatives.
- L’absence de gouvernance du renouvellement signifie que chaque cycle est reconstruit de zéro au lieu d’être éclairé par l’historique des usages
Un catalogue mobile bien conçu va au-delà de la validation des terminaux : il instaure la maîtrise des coûts, simplifie la gestion de flotte et renforce votre position dans les négociations opérateur.
Comment ça marche : de l’analyse des usages à un catalogue optimisé et des négociations renforcées
Le service de sourcing de Saaswedo part de vos besoins, de vos données et aboutit à un catalogue adapté à votre organisation. Voici exactement ce qui se passe :
Nous analyserons vos usages, benchmarkerons vos conditions et vous montrerons où se trouvent les économies.
Ce qui différencie Saaswedo
La plupart des exercices de sourcing partent d’une liste de produits. Saaswedo part de vos données et de vos besoins métiers. Cela change tout.
Bénéfices par département
- Réduisez le nombre de modèles supportés. Moins de références signifie une gestion MDM/UEM plus simple, une application des politiques plus facile et un provisioning plus rapide
- Alignez le catalogue avec vos exigences de sécurité et vos standards IT dès le départ, pas en après-coup
- Utilisez le catalogue comme référentiel opérationnel pour la gestion de l’inventaire, le support helpdesk et la planification du cycle de vie
- Entrez en négociation opérateur avec des arguments factuels : données d’usage, benchmarks marché et volumes concentrés qui commandent de meilleures conditions
- Remplacez le sourcing ad hoc par un processus structuré et reproductible qui fait gagner du temps à chaque cycle de renouvellement
- Sélectionnez vos fournisseurs sur des critères de comparaison objectifs plutôt que sur des habitudes relationnelles
- Bénéficiez de terminaux et de forfaits adaptés à leur mode de travail réel : les commerciaux terrain obtiennent ce dont ils ont besoin, le personnel de bureau obtient ce dont il a besoin
- Profitez de règles d’attribution plus claires qui réduisent la frustration et améliorent le sentiment d’équité dans l’organisation
- Profitez d’un processus de commande rationalisé lors d’un renouvellement de terminal ou d’un changement de forfait
Questions fréquentes
Cas client
Optimisation du sourcing équipements IT pour accompagner une expansion multi-sites rapide
Notre client opère un réseau de restauration rapide en pleine expansion dans plusieurs pays européens, nécessitant une stratégie de sourcing rapide, cohérente et économiquement efficace pour accompagner des changements de sites fréquents et une croissance soutenue. Saaswedo a structuré et optimisé le sourcing des équipements IT dans le cadre d’un modèle de déploiement standardisé. Les résultats :
- Identification et sélection des fournisseurs IT les plus adaptés au meilleur coût total
- Standardisation des processus de sourcing sur l’ensemble des sites et pays
- Amélioration de l’efficacité des achats grâce à une gouvernance des approvisionnements centralisée
- Meilleur contrôle des coûts malgré des volumes élevés et des délais de déploiement rapides
- Un cadre fournisseur fiable soutenant des déploiements à grande échelle et multi-sites
Aujourd’hui, notre client bénéficie d’un modèle de sourcing IT rationalisé et rentable qui garantit une qualité équipement homogène, des déploiements plus rapides et des coûts d’approvisionnement maîtrisés sur l’ensemble de ses opérations européennes.
Pour démarrer
Voici ce qui se passe lorsque vous nous contactez :
Sans engagement. Nous vous montrerons comment se positionne votre catalogue mobile, et où il vous coûte plus qu’il ne devrait.
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