La gestion du parc IT et de ses commandes d’équipements : Quelles sont ses fonctionnalités ?
Lors de la montée du travail à distance, les appareils mobiles gagnent d’attractivité gestion de parc et des commandes
L’utilisation des appareils mobile est en train de devenir de plus en plus répandue au sein des entreprises, notamment à la suite de la crise sanitaire, où le télétravail a commencé à se diffuser fortement parmi les salariés. Sa popularité est due à la flexibilité qu’elle apporte, les employés peuvent travailler hors du bureau. Toutefois l’environnement de travail numérique présente des nombreux enjeux, tels que la croissance de la mobilité, des usages et de virtualisation. Les employés utilisent couramment une multitude de terminaux (smartphones, PC, tablette) ainsi que des outils de collaboration et d’analyse diversifiés.
Les changements qui suivent l’essor des équipements IT gestion de parc
Ces changements que la Digital Workplace a apporté à la vie quotidienne des salariés comporte pourtant des nombreux risques, tels que le dérapage financier, la perte du contrôle du parc et de ses usages, ainsi que l’inflation de l’empreinte carbone numérique. Si les sociétés sous-évaluent ces aléas, elles pourraient faire face à une multitude de barrières concernant la Digital Workplace. gestion de parc informatique
Barrières concernant la Digital Workplaceion de parc
Les conséquences négatives causées par les risques associés à la Digital Workplace sont :
- Manque de visibilité sur une multitude de fournisseurs
- Manque d’indicateurs sur les usages
- Manque de coordination cross fonctionnelle (métiers, achats, RH, DSI)
- Manque de ressources gestion de parc informatique
- Manque d’expertises
- Insatisfaction des utilisateurs finaux
- Manque de lien entre une politique d’achat et les opérations
La résolution de ces défis grâce à la gestion de parc gestion de parc et des commandes
La solution de gestion de parc offre une vue centralisée sur l’ensemble du parc IT, ce qui permet aux administrateurs de suivre facilement l’état de chaque équipement (affecté, SAV, en stock, …), de savoir à quel collaborateur il est attribué et d’identifier rapidement son empreinte carbone. Cette visibilité complète sur la flotte mobile permet aux organisations de contrôler tous leurs coûts associés, les aidant à éliminer les dépenses inutiles.
En matière de sécurité, la gestion centralisée assure une application cohérente des politiques d’achats et de sécurité, réduisant ainsi les risques de failles de sécurité et de violations de données. De plus, les solutions de gestion de parc centralisées sont souvent compatibles avec une large gamme d’appareils et de plateformes, facilitant leur intégration avec les systèmes existants et offrant des fonctionnalités avancées de gestion de parc.
Les caractéristiques de la gestion de commandes centraliséeion de parc et des commandes
Quant à la gestion de commandes, sa centralisation offre les services suivants :
- Catalogues et tarifs personnalisés
- Suivi des commandes mono ou multi-distributeur(s)
- Processus de validation spécifiques
- Gestion des historiques de commandes
- Suivi des livraisons
- Affectation des équipements
- Gestion des stocks, des prêts, des déclarations et suivis de SAV
- Historique des demandes gestion de parc informatique
- Fiches détaillées des équipements, des lignes et des collaborateurs
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L’interopérabilité des API et ses avantages
Les API permettent aux différentes plateformes et systèmes de communiquer entre eux de manière fluide.
Dans le contexte de la gestion de parc et de commandes pour les équipements mobiles, l’ouverture sur les API facilite l’intégration avec les systèmes de ressources humaines de l’entreprise. Cela permet de connaître les collaborateurs présents dans l’entreprise et de suivre les mouvements du personnel, évitant ainsi la double saisie des données et réduisant les risques d’erreurs associés à cette pratique.
De plus, l’ouverture sur les API offre la possibilité d’interagir avec les systèmes d’information (SI) des fournisseurs, ce qui permet d’éviter les saisies multiples et les pertes de temps associées, tout en réduisant le potentiel d’erreurs.
Par exemple, lorsqu’un collaborateur est ajouté ou supprimé de la base de données des ressources humaines de votre organisation, l’API permettra une mise à jour automatique des informations dans les systèmes des fournisseurs. De même, lorsqu’une commande est passée pour un nouvel équipement, l’API facilite la transmission des informations pertinentes aux systèmes de commande des fournisseurs.
La diffusion de la mobilité en entreprise pose des défis de gestion complexes.
La gestion de parc centralisée offre une solution à ces défis en apportant :
- Une visibilité globale sur l’ensemble du parc d’appareils et de ses coûts
- Une application cohérente des politiques de sécurité
- Une compatibilité avec une large gamme d’appareils et de plateformes
- Une consolidation des achats
- Une meilleure négociation des contrats avec les fournisseurs
- Une standardisation des produits et des fournisseurs
- Une meilleure gestion des inventaires et des stocks
L’ouverture des API facilite l’intégration entre les différents systèmes de gestion et offre de nombreux avantages :
- Évite la double saisie des données
- Réduit les risques d’erreurs
- Permet une communication fluide entre les plateformes et les systèmes
- Améliore l’efficacité opérationnelle globale gestion de parc informatique