Service MDM / UEM managé : sécurisez, déployez et gérez l’intégralité de votre flotte mobile sans mobiliser votre équipe IT

Chaque smartphone connecté à votre réseau est un point d’entrée potentiel. Les attaques de phishing sur les équipements mobiles sont en hausse de 28 %. La plupart des flottes mobiles ne sont pas entièrement sécurisées. Les administrateurs certifiés de Saaswedo gèrent votre plateforme MDM/UEM au quotidien définissant les politiques de sécurité, automatisant l’enrollment, gérant les applications et répondant aux incidents, en votre nom.

Nous examinerons votre configuration MDM/UEM actuelle et vous montrerons où se trouvent les failles.

En un coup d’œil : ce que nous faisons et comment 

Votre défiL’approche Saaswedo
Vos terminaux mobiles ne sont pas sécurisés de manière homogèneNous définissons et appliquons les politiques de sécurité sur l’ensemble de votre flotte : mots de passe, chiffrement, containerisation et restrictions d’usage. Chaque terminal respecte alors vos standards de sécurité, répondant à vos objectifs de sécurisation de vos données mobiles.
Configurer les nouveaux terminaux prend trop de temps et mobilise votre équipe ITNotre équipe d’expert certifiés, paramètrent la solution définie, déploie l’enrollment pour que vos terminaux sont prêts à l’emploi dès la première mise utilisation sans configuration manuelle de votre équipe.
Vous ne contrôlez pas quelles applications sont installées sur les terminaux d’entrepriseNous gérons la distribution sécurisée des applications, appliquons les politiques d’installation et proposons un catalogue en libre-service d’applications approuvées pour que vos utilisateurs obtiennent ce dont ils ont besoin et rien qu’ils ne devraient pas avoir.
Vous ne savez pas combien de terminaux sont non conformes en ce momentLe monitoring de conformité en temps réel détecte les versions d’OS obsolètes, les terminaux jailbreakés et les applications non autorisées avec une action corrective immédiate par nos administrateurs, pas les vôtres.

Le problème : votre flotte mobile croît et votre gouvernance sécurité ne suit pas

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Combien de smartphones et tablettes sont connectés à votre réseau en ce moment ? Et parmi eux, combien exécutent la dernière version d’OS, appliquant 100% de votre politique de sécurité et sont exempts d’applications non autorisées ? Si vous ne pouvez pas répondre avec certitude, vous n’êtes pas seul mais vous êtes exposé. Les terminaux mobiles sont la surface d’attaque à la croissance la plus rapide dans l’IT d’entreprise. Les attaques de Vishing (une forme de phishing mobile) ont augmenté de 28 % récemment, et la diversité des configurations iOS et Android rend l’application homogène des politiques un défi quotidien.

Voici ce que nous constatons dans la plupart des organisations :

  • Des terminaux déployés avec les paramètres par défaut et aucune politique de sécurité appliquée parce que l’équipe IT n’a pas eu le temps de les configurer correctement
  • Des données métiers exposés sur des terminaux sans chiffrement, sans containerisation et sans capacité d’effacement à distance
  • Des utilisateurs qui installent des applications non autorisées contournant vos contrôles de sécurité
  • Des mises à jour de sécurité non appliquées ou appliquées tardivement, laissant des vulnérabilités connues ouvertes
  • Des équipes IT qui passent des heures sur la configuration manuelle des terminaux et le dépannage au lieu de se concentrer sur des projets stratégiques
  • Votre flotte d’équipements mobiles mérite le même niveau de gouvernance sécurité que l’ensemble de votre IT. Saaswedo rend cela possible sans ajouter d’effectifs à votre équipe IT.

Comment ça marche : un service UEM entièrement managé pas juste une licence

Saaswedo ne vous vend pas une licence en vous laissant vous débrouiller. Nous opérons votre plateforme MDM/UEM au quotidien, avec des administrateurs certifiés qui gèrent tout, de la définition des politiques à la réponse aux incidents. Voici exactement ce qui se passe :

01

Définition des politiques de sécurité

Nos experts collaborent avec vos équipes IT et sécurité pour définir les règles qui gouvernent votre flotte mobile : complexité des mots de passe, containerisation travail/personnel, restrictions d’usage, configuration VPN et Wi-Fi, et contrôles d’accès. Vous obtenez un cadre de politiques adapté à votre profil de risque et vos exigences de conformité pas un modèle générique.

02

Déploiement & configuration de la plateforme UEM

Nous déployons et configurons la solution de gestion la mieux adaptée à votre environnement, avec une intégration complète dans vos annuaires (Azure AD, Google Workspace, etc.). Vous obtenez une plateforme UEM en production sans que votre équipe IT passe des semaines sur la mise en place.

03

Enrollment automatisé des terminaux

Les nouveaux terminaux sont configurés automatiquement dès leur première mise sous tension. Vos collaborateurs reçoivent un terminal prêt à l’emploi : politiques de sécurité appliquées, applications métier installées, réseau configuré, sans aucune intervention de votre équipe IT.

04

Gestion des applications & configurations

Les applications métier, profils de sécurité et paramètres réseau sont déployés, mis à jour et maintenus par nos administrateurs en continu. Un catalogue en libre-service permet à vos utilisateurs d’installer les applications approuvées sans soumettre de ticket. Vous maintenez votre flotte à jour et conforme sans courir après chaque terminal individuellement.

05

Actions à distance & réponse aux incidents

Quand un terminal est perdu, volé ou compromis, notre équipe agit immédiatement : verrouillage à distance, effacement sélectif, réinitialisation complète ou localisation du terminal selon ce que la situation exige. Vous bénéficiez d’une réponse rapide qui protège vos données métier, même quand votre équipe IT n’est pas disponible.

06

Monitoring de conformité & reporting

Nos administrateurs surveillent proactivement la flotte pour détecter les terminaux non conformes : OS obsolète, détection de jailbreak/root, applications non autorisées et violations de politique. Vous recevez des rapports de conformité réguliers avec une visibilité complète sur l’état de la flotte, l’inventaire et l’usage des applications. Prêts pour vos audits de sécurité.

Découvrez le niveau réel de sécurité de votre flotte mobile

Nous auditerons votre configuration MDM/UEM actuelle et identifierons les failles de votre posture de sécurité mobile.

Ce qui différencie Saaswedo

Les solutions MDM/UEM ne manquent pas sur le marché. La différence, c’est qui les opère et comment.

Un service managé, pas de la revente de licences

La plupart des fournisseurs MDM/UEM vous vendent une licence et attendent que votre équipe IT opère la plateforme. Saaswedo fait l’inverse. Nos administrateurs certifiés gèrent votre plateforme UEM au quotidien : définition des politiques, déploiement des configurations, réponse aux incidents et évolution de votre posture de sécurité dans le temps. Vous ne gérez pas un outil, vous obtenez une équipe qui le gère pour vous.

Expertise multi-plateforme en toute indépendance

Nos consultants sont certifiés sur les solutions UEM leader : Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf et autres. Nous recommandons la plateforme adaptée à votre environnement, pas celle qui offre la meilleure marge partenaire. Vous obtenez une recommandation objective appuyée par une expérience pratique sur toutes les plateformes majeures.

Intégration dans l’ensemble du cycle de vie de la mobilité

Votre plateforme UEM n’existe pas en silo. Chez Saaswedo, la gestion des endpoints est intégrée au sourcing, au provisioning, à l’inventaire, au helpdesk et aux services de fin de vie dans mytem360. Quand un terminal est commandé, enrôlé, supporté et finalement retraité, tout est connecté. Cette intégration de bout en bout est quelque chose que les fournisseurs MDM autonomes ne peuvent tout simplement pas offrir.

Bénéfices par département

  • Appliquez une politique de sécurité mobile homogène sur l’ensemble de votre flotte iOS et Android sans alourdir la charge de votre équipe
  • Éliminez la configuration manuelle des terminaux grâce au zero-touch enrollment automatisé, qui livre des terminaux prêts à l’emploi dès le premier jour
  • Disposez d’un tableau de bord de conformité centralisé avec une visibilité en temps réel sur l’état de la flotte, les violations de politique et les actions correctives
  • Protégez la valeur de vos actifs mobiles en réduisant les risques de perte, de vol et de fuite de données grâce à une application homogène de la sécurité
  • Optimisez les coûts de licences logicielles avec une visibilité sur les licences UEM activement utilisées et celles inactives
  • Maximisez le ROI de votre mobilité en vous assurant que chaque terminal est géré de manière sécurisée, correctement configuré et pleinement productif
  • Recevez vos terminaux entièrement configurés et prêts à l’emploi dès la première mise sous tension : applications métier installées, sécurité appliquée, réseau connecté
  • Accédez à un catalogue d’applications en libre-service pour installer les applications approuvées sans soumettre de ticket ni attendre l’IT
  • Travaillez avec une séparation nette entre données personnelles et professionnelles : vie privée protégée, données métiers sécurisés

Questions fréquentes

  • Nous travaillons avec toutes les plateformes majeures, dont Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf, …. Nous recommandons la solution la mieux adaptée à votre environnement technique, à votre flotte de terminaux et à votre infrastructure existante. Nous sommes indépendants des éditeurs, notre recommandation sert toujours votre intérêt.

  • Oui. Les plateformes UEM que nous déployons supportent nativement les environnements multi-OS. Nos administrateurs définissent des politiques spécifiques à chaque plateforme (par exemple, des flux d’enrollment différents pour iOS et Android) tout en maintenant un niveau de sécurité de base homogène sur l’ensemble de votre flotte.

  • Nous auditons votre configuration existante, évaluons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et définissons un plan de migration si nécessaire. Les terminaux sont migrés progressivement vers la nouvelle plateforme avec un suivi individuel, et nous gérons la transition sans interruption de service. Si votre plateforme actuelle est la bonne, nous pouvons prendre en charge son exploitation quotidienne sans la remplacer.

  • Via Apple Business Manager (pour iOS) ou Android Zero-Touch, les nouveaux terminaux sont pré-enregistrés pour s’enrôler automatiquement dans votre plateforme UEM dès leur mise sous tension. L’utilisateur allume le téléphone, se connecte au Wi-Fi et reçoit un terminal entièrement configuré avec les politiques de sécurité appliquées, les applications métier installées, le VPN configuré. Sans aucune étape manuelle de votre équipe IT.

  • Notre équipe peut exécuter des actions à distance : verrouillage, localisation, effacement sélectif ou réinitialisation complète. Ce dès que l’incident est signalé. Le temps de réponse dépend de votre SLA, mais pour la plupart de nos clients, le terminal est sécurisé en quelques minutes après la notification. L’objectif est de protéger vos données métier avant que la fenêtre d’exposition ne s’élargisse.

Cas client

Sécurisation et standardisation de la gestion des terminaux mobiles pour un groupe de santé

Un grand groupe européen de soins à la personne opère plus de 1 000 sites et emploie 78 000 collaborateurs dans plusieurs pays. Le groupe avait besoin d’une approche scalable, sécurisée et unifiée pour la gestion de ses terminaux mobiles. Saaswedo a déployé et opère un service UEM de bout en bout combinant expertise, outillage et support continu. Les résultats :

  • Gestion sécurisée de 5 500 terminaux mobiles sur 1 000 sites
  • Protection des applications médicales critiques et des données patients sensibles
  • Standardisation de la gestion de la mobilité à travers plusieurs organisations IT
  • Amélioration de l’efficacité pour les fleet managers
  • Réduction des coûts opérationnels et des délais de traitement

Aujourd’hui, le groupe bénéficie d’un modèle de gestion des terminaux mobiles sécurisé, scalable et pérenne, qui soutient ses opérations de santé tout en permettant une évolution long terme grâce à l’expertise UEM certifiée.

Pour démarrer

Voici ce qui se passe lorsque vous nous contactez :

01

Un appel découverte de 30 minutes

Nous examinerons votre flotte mobile actuelle, votre configuration MDM/UEM et votre posture de sécurité. Nous identifierons les principales failles et discuterons de vos priorités.

02

Une proposition UEM sur mesure

Sur la base de notre échange, nous détaillerons le périmètre, la recommandation de plateforme, le calendrier de déploiement et le modèle de service managé adaptés à votre flotte, vos exigences de sécurité et votre budget.

03

Nous déployons, gérons et protégeons votre flotte

Une fois votre accord donné, nos administrateurs certifiés déploient la plateforme, automatisent l’enrollment, définissent vos politiques de sécurité et prennent en charge l’exploitation quotidienne. Vous bénéficiez d’une flotte sécurisée dès la première semaine et d’une gestion continue à partir de là.

Sans engagement. Nous vous montrerons où en est votre sécurité mobile, et ce qu’il faudrait pour combler les failles.

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Que vous ayez besoin d’un audit télécom, d’une évaluation de votre flotte de mobilité ou d’une feuille de route complète en matière de gouvernance, notre équipe adaptera sa réponse à votre contexte et à vos défis spécifiques.

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